よくある質問。
設定、価格調整、ご契約について。
無料で使えますか?
1アカウントにつき最初の1店舗は、10商品まで期間の制限なく無料で利用できます。停止中の商品も商品数に含みます。
商品が設定した最低価格より下がることはありますか?
本サービスの価格調整ルールは最低価格を下回らないよう判断します。モール側のポイント、クーポン、送料や別の価格変更機能は別途確認してください。
価格更新前に結果を確認できますか?
はい。商品ごとにテスト実行ができます。テスト実行はモールへの価格書き込みを行いません。
複数の店舗を利用できますか?
1つのアカウントに複数店舗を作成できます。有料プランは店舗ごとに個別契約です。
商品 CSV はすべてのモールで使えますか?
現在の CSV 取込は楽天市場と Yahoo!ショッピングに対応しています。その他のモールは商品を画面から登録できます。
決済方法と解約方法は?
有料プランは Stripe の決済画面を利用します。契約後はお支払い管理画面からお支払い方法や解約を操作できます。上位プランへの変更は直ちに反映し、残りの期間の差額を請求します。下位プランへの変更と解約は現在の契約期間の終了時に反映します。返金条件は正式公開前に表示します。